Back to top
Share

Mon Compte

Inscription à la newsletter

S’inscrire chez Paris Home Design, c’est entrer dans une communauté qui vous accompagnes et prend en compte toute vos demandes, quel quel soit vos obstacles.

Se désinscrire de la newsletter

Si vous souhaitez vous désabonnez de la newsletter de Paris Home Design il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Mon compte » et cocher « Je souhaite me désabonnez de la newsletter ».

Changer ma méthode de paiement

Pour changer votre méthode de paiement, il vous suffit de vous rendre dans votre rubrique « Mon compte », et rajouter votre nouveau moyen de paiement.

Échanges & retours

Processus de retour

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de le retourner dans la limite de nos conditions de retour et sous la présentation du ticket d’achat.

Comment faire mon retour d'achat ?

Votre ticket d’achat ainsi que l’objet lui-même sont requis. Les retours ne se font qu’en magasins, la fondation Paris Home Design n’accepte aucun retour via livraison.

Retour avec chèque cadeau

Avec Paris Home Design, le retour avec chèque cadeau est également possible. Les conditions sont les mêmes que pour un achat hors chèque cadeau.

Informations générales

Conditions d'achat

Nos conditions d’achat se réduisent à nos conditions de vente, notre barème de prix unitaires, la réduction de prix, ainsi que les conditions de règlement.

Responsabilité sociale de l'entreprise

La satisfaction de nos clients ainsi que la sécurité de nos salariés sont les règles d’or de Paris Home Design.

Code de conduite des fabricants et fournisseurs

Pour Paris Home Design, il est primordial de privilégier le travail artisanal. Nous encourageons ainsi les designer pour nos produits.

Expédition & Livraison

Types d'envois et délais de livraison

Paris Home Design possède sont propre type d’envoi. En ce qui concerne les délais de livraisons, cela dépend de la localisation de votre envoi, en France nous estimons un envoi en 72h maximal, en Corse, une semaine et en dehors de nos terres cela peut prendre deux semaines.

Suivi de commande

Pour suivre votre commande, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Mon compte » et de cliquer sur « Mes Commandes ».

Mes méthodes de paiement

Avec Paris Home Design, vous avez la possibilité de régler via voter carte bancaire, ou bien par Paypal.

Paiement

Méthodes de Paiement

Vous avez la possibilité de remplir différentes méthodes de paiement. Vous pouvez inscrire en toute sécurité plusieurs cartes bancaires, ou configurer plusieurs compte Paypal si vous le désirez.

Pré-autorisation de commande

En France pour certains compte bancaire, une authentification par différents facteurs (mails, S&M…) est requises. Sachez que ceci n’a nullement à voir avec la fondation Paris Home Design. Si vous rencontrez des difficulté via cette étape, veuillez vous adresser à votre banque.

Paiement Sécurisé

La sécurité de nos clients est la priorité de la fondation Paris Home Design c’est pour quoi lorsque vous rentrez vos accès bancaires une autorisation manuelle est requise (exemple : e-captcha).

Carte cadeau

Information sur la carte-cadeau

Chez Paris Home Design, vous pouvez offrir une carte cadeau jusqu’à une valeur de 150€. Nos cartes cadeau sont disponibles en magasin.

Comment acheter avec une carte cadeau en ligne ?

Nous activons le code de carte cadeau au moment du paiement final. Vous pouvez ainsi réalisée votre shopping comme si de rien n’était, et finaliser votre demande lors de la dernière étape d’achat.

Comment activer ma carte-cadeau ?

L’activation de votre carte cadeau est automatique. Celui-ci se réalise automatiquement au moment du paiement, lorsque vous insérez votre code de validation.

Vous ne trouvez pas l'aide dont vous avez besoin ?

01 84 05 01 42 - (Lundi - Samedi) 9h à 19h